Einschränkungen zur Verwendung am ausgewählten Fahrzeug

Diese Einschränkungen werden dir direkt am Artikel farblich hervorgehoben und beziehen sich auf die individuelle Verwendung eines Artikels in Kombination mit deinem Fahrzeug (bis Baujahr, ab Baujahr). Diese Einschränkungen werden auch "fahrzeugspezifische Artikel-Kriterien" genannt.

Artikel-Eigenschaften

In dieser Anzeige-Gruppe werden hauptsächlich physikalische Eigenschaften des Produktes (Durchmesser, Länge, Höhe usw.) angezeigt. Diese Angaben werden auch "artikelspezifische Kriterien" genannt.

Artikel-Referenzen

In dieser Anzeige-Gruppe werden direkte Artikel-Referenzen angegeben. Neben einer Übersicht, welchen Originalersatzteilnummern verschiedenster Fahrzeughersteller ein Artikel entspricht, findest du hier auch Angaben dazu, für welche Fahrzeuge ein Artikel verwendet werden kann.

Artikelsuche über die Suchfunktion

Wir bieten auf unserer Seite eine selbstlernende Suchfunktion zum Finden der benötigten Artikel an. In den meisten Fällen schlagen wir dir daher schon während der Eingabe des Suchbegriffs passende Ergebnisse vor. Zudem kannst du diese Suche auch zum Finden von Artikelnummern oder Originalersatzteilnummern (OE-Nummern) verwenden. Zur Überprüfung der Verwendung eines Artikels zu einem Fahrzeug nutzt du bitte unsere Artikel-Detailseite.

Artikel-Detailseiten

Mit einem Klick auf die Artikelbezeichnung eines jeden Artikels öffnet sich unsere Artikel-Detailseite. Für Artikel mit Fahrzeugverknüpfungen kannst du die Verwendung zu einem Fahrzeug direkt unter dem Warenkorb-Button auf der Artikel-Detailseite prüfen.

Angaben & Fahrzeugdaten

Bitte halte stets die Zulassungsbescheinigung für dein Fahrzeug bereit. Um die Ersatzteile eindeutig identifizieren zu können, müssen Angaben daraus mit den Artikelangaben abgeglichen werden. Die nebenstehende Grafik hilft dir beim Heraussuchen der relevanten Informationen.

Fahrzeugschein / Zulassungsbescheinigung Teil I

Baujahr und Erstzulassung

Einige Ersatzteile besitzen eine Verwendungseinschränkung über das Baujahr des Fahrzeugs. Das Datum der Erstzulassung findest du im Fahrzeugschein bzw. in der Zulassungsbescheinigung Teil I unter dem Punkt B. Das eigentliche Baujahr deines Fahrzeugs kannst du meist nur über die Fahrzeugidentifikationsnummer beim Fahrzeughersteller ermitteln. Bei Einschränkungen am Artikel kann oft auch das Datum der Erteilung der EG-Betriebserlaubnis unter dem Punkt 6 zur Hilfe genommen werden.

Fahrgestellnummer / Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN)

Einige Ersatzteile werden durch Fahrgestellnummern und deren Nummernkreislauf eingeschränkt. Das ist notwendig, da der Fahrzeughersteller ab einer bestimmten Serie eine andere Version oder ein anderes Bauteil verbaut hat. Die FIN befindet sich an mehreren Stellen am Fahrzeug:

• im Motorraum
• bei neueren Fahrzeugen in der Frontscheibe (außen sichtbar)
• am Einstieg neben dem Beifahrersitz
• im Kofferraum auf dem sogenannten Fahrzeugdatenträger (meist ein Aufkleber)
• in der Zulassungsbescheinigung Teil I unter Punkt E

Einbauseite & Einbauort

Der Einbauort und die Einbauseite von Autoteilen oder Ersatzteilen wird immer aus Sicht des Fahrers (in Fahrtrichtung) angegeben.

Motorcode & Getriebecode

Abhängig vom Fahrzeughersteller findest du den Motor- und den Getriebecode deines Fahrzeugs an unterschiedlichen Stellen:

• direkt am Motor/Getriebe
• im Serviceheft
• Aufkleber im Motorraum, Türeinstieg, Tankklappe oder Kofferraum

Herstellereinschränkungen

Wird diese Angabe an einem Artikel gemacht, dann verweist sie auf den Hersteller, der das entsprechende Bauteil in deinem Fahrzeug ursprünglich verbaut hat. In den meisten Fällen ist das Bauteil mit dem Markenlogo dieses Herstellers gekennzeichnet. Häufig findest du diese Angabe in der Kategorie der Bremsanlage – dort wird beispielsweise das Bremssystem abgefragt.

PR-Nummern des VAG Konzerns

Eine genaue Identifizierung von Bremsenteilen bei Fahrzeugen der Marken VW, Audi, Skoda und Seat ist nicht nur über das Fahrzeug selbst, das Baujahr und die Fahrzeugidentifikationsnummer möglich. Du kannst dazu auch die sogenannte PR-Nummer benutzen – das ist die exakteste Methode. Die PR-Nummer ist immer dreistellig und lautet zum Beispiel 1KD oder 1LB. Du findest sie an folgenden Stellen:

• im Serviceheft auf dem Kundendienst-Datenträger
• auf dem Datenblatt im Kofferraum

ORGA-Nummern des PSA Konzerns

Bei der Auswahl von Ersatzteilen kann für PSA-Fahrzeuge (Peugeot/Citroën) die ORGA-Nummer (auch DAM-Nr. genannt) notwendig sein. Die Zahlenkombination ist meist 6-stellig, seltener 7-stellig. Die letzten zwei Stellen beziehen sich auf das Herstellerwerk und können sich aus Zahlen und/oder Buchstaben zusammensetzen. Du findest die ORGA-Nummer – abhängig vom Baujahr – an folgenden Stellen im Fahrzeug:

• bis 1996 am Radhaus rechts (gelbe oder silberne Schrift)
• 1996–1998 am linken Federbeinlager (Domlager)
• 1998–2000 an der Stirnwand im Motorraum
• ab 2000 bis heute an der A- oder B-Säule

VET-Nummer des FIAT Konzerns

Analog zu den ORGA-Nummern ist bei FIAT-Fahrzeugen auch die VET-Nummer relevant. Diese Nummer findest du auf dem:

• Typenschild im Motorraum – versehen mit dem Zusatz "NO PER RICAMBI" oder "NO FOR SPARES"

Felgengrößen

Einige Ersatzteile werden in ihrer Verwendung durch die Angabe einer Felgengröße eingeschränkt. Dabei ist jedoch nicht die aktuell an deinem Fahrzeug verbaute Felgengröße entscheidend, sondern jene Größe, die in deinem Fahrzeugschein bzw. in der Zulassungsbescheinigung Teil I unter den Punkten 15.1 und 15.2 als Bereifung angegeben ist.

Bestellung bearbeiten

Bestellbestätigung

Sobald du dich für einen Kauf bei uns entschieden hast, senden wir dir umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser findest du alle Angaben zu Artikeln, Versand und Zahlungsinformationen. Wenn du ein Kundenkonto bei uns nutzt, werden alle Bestellungen, die mit deinem Konto getätigt wurden, automatisch im Kundenbereich gespeichert und angezeigt.

Sendungsverfolgung

Zu jeder Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungs- und Paketverfolgung. So weißt du jederzeit, wo sich deine Lieferung gerade befindet. Abhängig vom Versanddienstleister können auch Zustellzeiten individuell vereinbart oder abgegrenzt werden.

Bestellung korrigieren oder stornieren

Um eine bestehende Bestellung zu ändern, kontaktiere bitte unsere Servicehotline: 030/ 166 34 662.

Eine Änderung oder ein Storno ist zeitlich nur begrenzt möglich, da je nach Zahlungsart deine Bestellung unmittelbar an unsere Logistik übermittelt wird. Sollte dieser Zeitraum überschritten sein, sende uns das Paket einfach wieder zurück.

Sieh dir dazu auch an:

• Retouren & Garantie
• Kundenkonto

Garantie & Gewährleistung

Falls du dennoch einen Grund zur Beanstandung hast, helfen dir die folgenden Inhalte weiter:

• AGB
• Widerrufsrecht
• Retouren & Garantie
• Austauschartikel

Kundenkonto & Merkzettel

Kundenkonto

Im Kundenkonto kannst du deine Daten über eine sichere SSL-Verbindung hinterlegen. Neben dem Vorteil, deine Adresse nicht jedes Mal neu eingeben zu müssen, kannst du dort auch verschiedene Versandadressen speichern, deine letzten Bestellungen einsehen und dich auf Wunsch über Aktionen und Neuigkeiten per Newsletter informieren lassen.

Funktionen im Kundenkonto:

• letzte Bestellungen einsehen
• persönliche Daten verwalten
• mehrere Lieferanschriften hinterlegen
• Standard-Zahlart speichern
• Merkzettel pflegen
• E-Mail-Adresse ändern
• Kundenkonto löschen
• Newsletter-An- und Abmeldung
• mehrere Fahrzeuge verwalten
• Durchsichts- und HU-Termine speichern – du wirst per E-Mail daran erinnert

Hier Kundenkonto anlegen:

Kundenlogin

Passwort vergessen?

Kein Problem – einfach ein neues Passwort für dein Kundenkonto anfordern.

Als registrierte:r Nutzer:in kannst du in deinem Kundenkonto einen Merkzettel verwalten. So kannst du Artikel zwischenparken und ihre Preisentwicklung sowie Verfügbarkeit verfolgen. Mit nur einem Klick kannst du die Artikel später in den Warenkorb übernehmen.

Weiterführende Informationen:

• Zum Merkzettel
• Kundenkonto anlegen

Kundenservice & Kontakt

Telefon und E-Mail-Support

Service und qualifizierte Fachberatung – dafür steht unsere telefonische Kundenbetreuung. Mehr als 45 Mitarbeiter:innen in unserem modernen Callcenter kümmern sich täglich um deine Anliegen. Ob du Hilfe bei technischen Fragen, produktspezifischen Eigenschaften oder logistischen Themen brauchst – wir helfen dir gerne weiter.

Telefon: +4903016634662

E-Mail: info@kfzteile.com

Servicezeiten

Montag – Freitag: 06:00 – 22:00 Uhr

Samstag: 09:00 – 18:00 Uhr

Marken

Hersteller-Marken

Du erhältst die Artikel von dem Hersteller, der direkt am Artikel angegeben ist. Neben bekannten Handelsmarken führen wir viele Premium-Hersteller wie BOSCH, MANN+HUMMEL, MONROE oder WALKER im Direktbezug. Alle Hersteller findest du über den Hersteller-Filter auf der Startseite oder kannst sie direkt in den Kategorien und Ergebnislisten weiter einschränken.

kfzteile24-Produkte

Unsere Eigenmarken erkennst du an der kfzteile24-Produktverpackung. Unser hauseigenes Qualitätsmanagement stellt sicher, dass jeder Artikel unseren Mindest-Sicherheitsansprüchen entspricht. Die kfzteile24-Produkte bieten dir ein hohes Maß an Qualität für eine zeitwertgerechte Reparatur deines Fahrzeugs.

Pfandartikel & Altteile

Für alle Fragen rund um Altteile, Pfandartikel und Rücksendung findest du hilfreiche Informationen in unserer Rubrik:

Austauschartikel

Verfügbarkeiten

Anzeige der Lieferzeit

Um dir die Verfügbarkeit eines Artikels anzuzeigen, aktualisieren wir unsere Bestände regelmäßig. Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die Auslieferung innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt, sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist.

Lieferengpässe

Sollte es trotz laufender Bestandsaktualisierungen zu einem Lieferengpass kommen, wirst du von unserem Support-Team umgehend informiert.

Weiterführende Informationen:

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• Zahlung

Versand

Für alle Fragen rund um Liefergebiete, Versandarten und Versandkosten findest du ausführliche Informationen in dieser Rubrik:

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Zahlung & Zahlungsarten

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